Für Unternehmen: Wenn Reputation zur Führungsaufgabe wird
Reputationskrisen erreichen die Geschäftsführung selten einzeln: Die kritische Recherche bringt die Bewertungswelle mit, der Cybervorfall die Presseanfrage, der gekündigte Mitarbeiter den Kununu-Eintrag. Deshalb denken wir Ihre Fälle nicht in Rechtsgebieten, sondern in Lagen. Rechtliche Abwehr und Kommunikation kommen aus einer Hand, abgestimmt mit Ihrer Unternehmenskommunikation, Ihrer PR-Agentur und bei Bedarf Ihrer IT-Forensik. Die häufigsten Ausgangslagen im Überblick:
Eine Redaktion recherchiert über Ihr Unternehmen
Der Fragenkatalog liegt vor, die Frist läuft, womöglich werden bereits Mitarbeiter kontaktiert. Jetzt entscheidet sich der Inhalt des Beitrags, und ob er überhaupt erscheint. Bei laufender Frist: direkt zur Soforthilfe Presseanfrage.
Ihr Unternehmen steht im Shitstorm
Vom viralen Post bis zur koordinierten Kampagne: Lagebild, gezielte Löschung der tragenden Falschbehauptungen und rechtlich abgesicherte Kommunikation, bevor die Presse das Thema aufgreift.
Cyberangriff oder Datenleck
Neben der IT-Abwehr laufen Meldefristen, Versicherungsobliegenheiten und Informationspflichten. Wir übernehmen die rechtliche Führung des Vorfalls, von der 72-Stunden-Meldung bis zur Kundenkommunikation.
Bewertungen schaden dem Geschäft
Fake-Rezensionen bei Google, Racheeinträge bei Kununu, Kampagnen nach Kündigungen: Welche Bewertungen gelöscht werden müssen und wie das Verfahren je Portal läuft.
Ermittlungen gegen das Unternehmen oder seine Organe
Wenn Compliance-Verfahren oder Ermittlungen öffentlich zu werden drohen, zählt die Abstimmung zwischen Strafverteidigung, Medienrecht und Kommunikation. Diskretion ist hier Arbeitsgrundlage.
Fake-Shops und gefälschte Firmenprofile
Betrüger nutzen Ihren Firmennamen, Ihr Logo oder gefälschte Mitarbeiterprofile. Wie Takedowns gelingen und wann Markenrecht den Hebel verlängert.
Für Unternehmen
Sprechen Sie mit uns, bevor die Lage sich verfestigt.
Im kostenlosen Erstgespräch ordnen wir Ihre Situation ein und priorisieren die Schritte, auf Wunsch gemeinsam mit Ihrer Kommunikationsabteilung. Für wiederkehrenden Bedarf bieten wir Unternehmen zudem feste Ansprechpartner mit kurzen Reaktionswegen.
